1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором сайта arhviza.ru (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТИРАНОВ АНДРЕЙ БОРИСОВИЧ (далее — «Оператор», «АрхВиза»). Контактный адрес электронной почты: info@arhviza.ru.
Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, выше своих интересов и целей деятельности.
Обработка персональных данных, направляемых через формы Сайта, осуществляется на основании согласия, которое Пользователь даёт явным образом — отдельной отметкой в форме перед её отправкой. Без такого согласия форма не отправляется. Согласие может быть отозвано в любой момент (см. раздел 11).
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление и др.).
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
- Пользователь — посетитель Сайта.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. От посетителей Сайта (формы заявок): фамилия, имя; контактный телефон; e-mail; город и адрес объекта; иные сведения из поля комментария.
3.2. От клиентов (заказчиков услуг) и их представителей: фамилия, имя, отчество; наименование организации/ИП; ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП; адреса; банковские реквизиты; сведения о подписанте и контактных лицах.
3.3. Для оформления доверенностей и подачи документов в государственные органы: паспортные данные представителей (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, адрес регистрации) и копии (сканы) паспортов.
3.4. От работников Оператора и пользователей информационной системы: фамилия, имя, отчество; контактные данные; должность/роль; аутентификационные данные (в виде хэша пароля).
3.5. Фотоматериалы объектов (фасады, места размещения конструкций; на снимках могут случайно присутствовать люди).
3.6. Сведения о платежах (факт и способ оплаты); номера банковских карт не хранятся.
3.7. Автоматически — обезличенные технические данные: IP, cookie, сведения о браузере/устройстве, источник перехода, UTM.
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка заявки и обратная связь;
- подготовка коммерческих предложений и консультирование по согласованию вывесок и рекламных конструкций;
- заключение и исполнение договора;
- подготовка доверенностей и подача документов в государственные органы в интересах клиента;
- информирование о статусе;
- ведение клиентов, документов и расчётов;
- обеспечение доступа работников и пользователей к информационным системам;
- аналитика по обезличенным данным.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие Пользователя, выраженное при отправке формы на Сайте;
- заключённый или заключаемый с Пользователем договор;
- федеральные законы и иные нормативные правовые акты в области защиты персональных данных.
6. Порядок и сроки обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них). Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, а также в течение срока, установленного законом.
Данные Пользователя удаляются (обезличиваются) при достижении целей обработки, либо при отзыве Пользователем согласия, либо по истечении установленных законом сроков хранения.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, находятся на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обращения или договора, либо предусмотрено законом:
- передача в органы государственной власти и уполномоченные организации — в объёме, необходимом для оказания услуги по согласованию, и по поручению (с согласия) самого Пользователя;
- передача поставщикам технических сервисов (хостинг, отправка уведомлений) — исключительно для обеспечения работы Сайта и в рамках настоящей Политики;
- передача по законному требованию уполномоченных государственных органов.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Документы, содержащие паспортные данные и их копии, обрабатываются в режиме ограниченного доступа.
9. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Отзыв согласия на обработку
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты info@arhviza.ru. После получения запроса обработка данных Пользователя будет прекращена, а данные удалены, если у Оператора нет иных законных оснований для их хранения.
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу arhviza.ru/politika.
13. Реквизиты и контакты Оператора
- Наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТИРАНОВ АНДРЕЙ БОРИСОВИЧ
- Место нахождения: г. Санкт-Петербург
- ИНН: 781430957227
- ОГРН / ОГРНИП: 326784700225805
- E-mail: info@arhviza.ru
- Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 78-26-214559 (Роскомнадзор)